Poser les compteurs d'eau dans votre résidence

Le compteur individuel est installé sur l'arrivée d'eau, après le robinet d'arrêt:

  • soit en gaine technique sur le palier 
  • soit dans l'appartement : salle de bains, sous l'évier, dans les toilettes

 

Afin de vous garantir une mise en service dans les meilleurs délais, l'organisation de la pose suit les étapes suivantes:

  1. Étude technique : analyse des conditions techniques d'intervention pour le choix des compteurs et accessoires. La quantité de compteurs est définie selon le nombre d'arrivées d'eau
  2. Planification des dates de pose en passage groupé avec copie pour information auprès de votre gestionnaire d'immeuble
  3. Avis d'information occupant affiché dans le hall de votre résidence
  4. Installation des compteurs : il est nécessaire de prévoir une coupure d'eau. Si un compteur est déjà en place, il est démonté et l'index noté. Ces compteurs retirés sont restitués à l'ancien prestataire à la fin du chantier
  5. Second passage pour les occupants absents lors du premier passage
  6. Compte-rendu de chantier transmis à votre gestionnaire

Suite à la pose des compteurs d'eau dans votre résidence, le contrat de service prend effet. Le premier relevé peut être effectué.

 

questions fréquentes

Combien de compteurs d’eau dois-je prévoir ? Un compteur par arrivée d’eau.

Puis-je faire installer un compteur que dans mon appartement ? Non, le comptage individuel n’a d’intérêt que si tous les appartements sont équipés pour répartir les charges d’eau selon les consommations individuelles.

Puis-je changer de prestataire de comptage ? A l’échéance du contrat, le nouveau prestataire prend en charge le remplacement des compteurs en place.